（用心付出小原則）認知差異，彼此包容
兩性相處時，不要把「性別」標籤放得太大，
反而忽略了「性格」的差異。
不受限在特定的框架中，
才能擴展溝通的空間。
辦公室附近的藥妝店舉辦週年慶大打折，我也去湊熱鬧買東西，無意間聽到兩個年輕的時尚男女鬥嘴。她手上拿著兩盒染髮劑，端詳了老半天，遲遲不能決定，轉頭問身邊的男生說：「你覺得買哪一盒比較好?」他看了很久，最後沒有把握地說：「我不知道耶，隨便妳啊！」隨即她又說：「你覺得呢?出個主意嘛！」
他再度閱讀了包裝盒上的說明及圖片，還是聳聳肩地說：「妳自己看著辦吧！」
最後，她拿著其中的一盒去付帳，並且嘟著嘴對他說：「你怎麼比我還優柔寡斷，像女人一樣！」
而他竟然也不生氣，EQ很好，無論是脾氣、還是兩性教育，顯然都是練過的，很自在地回答：「喂，你說我優柔寡斷喔，這頂多是『性格』缺點，別扯到『性別』問題，好不好！」
我在旁邊聽了，差點忍不住笑出來。我很驚訝於男方的修養和智慧，能夠適時地解釋自己的行為。如果全天下男人都跟他一樣有自知之明，我相信兩性的紛爭會減少很多。
另一方面，我也很擔心女方先入為主的兩性觀點，甚至不惜貶損自己的角色，誤認為所有的女性都優柔寡斷。
其實類似的場景，在許多兩性溝通的書籍上，都曾經被討論過，卻也常常遭到誤用。典型的例子是，當太太要出門前，詢問先生：「你覺得我穿哪雙鞋比較好看?粉紅色的、還是淺紫色的?」這時候丈夫最好回答：「太太，妳穿什麼都好看！」而不必強烈堅持妻子該穿哪雙鞋。但是，穿鞋和買東西畢竟不同，前者的決定，女性或許胸有成竹；後者的問題，很可能她真的拿不定主意，如果男方過度表現出袖手旁觀的姿態，會讓女性覺得男人對她面臨的狀況沒有參與感，而覺得非常失落。
坊間有很多強調「兩性大不同」的著作，包括我在時報出版的《因為不一樣，愛得更堅強！》，出發點都是希望讀者能夠認知男女兩性因為「生理結構」、「心理反應」不一樣，而表現出南轅北轍的行為模式，進而鼓勵讀者要學習站在對方的立場來思考，避免因太過主觀而形成溝通的障礙，這些都是很有幫助的工具，也提供了寶貴的建議。
但是， 兩性在閱讀這類書籍的時候，不要把「性別」標籤放得太大，反而忽略了「性格」的差異，否則愈是用功讀這些書，累積的錯誤印象愈多，彼此的溝通將更為困難。
我相信兩性相處時，的確很難分清楚，哪些是「性別」差異、哪些是「性格」不同?更何況「性別」標籤被貼久了，漸漸地會形成「性格」的一部分，所以常會發生「指鹿為馬」、「對號入座」的烏龍。例如：「男人愛面子，女人重感覺」，對大部分的男女而言，的確也說得通，但其中還是可能有例外。
如果碰到溝通的難題，不妨在考慮「性別」的差異之後，再來看看「性格」的不同，可以擴大雙方包容和理解的範圍，不限制在特定的框架中，才能擴展溝通的空間。
～摘自書：懂得付出，才會幸福；作者：吳若權；時報出版～
版主的話：
兩性溝通相處之間，是不該有先入為主的觀念，否則只會讓彼此產生很大的鴻溝，而無法達到雙方都理解的最佳狀況，日子一久，不是類似的問題層出不窮，就是吵架時將舊事重提，最後問題循環不斷，認知差異越大，如何談同心呢！？
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