close
所謂服務業是販買隱藏的服務性工作,是個包容顧客提出無理、強迫、浪費勞力的職業,認為它是個負擔、不合理的那一刻開始,就等於否定了「服務」這份工作。
~出處:情定大飯店4,作者:藤榮道彥,東立出版~
全站熱搜
所謂服務業是販買隱藏的服務性工作,是個包容顧客提出無理、強迫、浪費勞力的職業,認為它是個負擔、不合理的那一刻開始,就等於否定了「服務」這份工作。
~出處:情定大飯店4,作者:藤榮道彥,東立出版~
留言列表