情緒反應本來就莫名其妙，不一定可以按正常推理來解釋。
然而自己的反應卻是自己可以負責的，不必隨它起伏。
據說好萊塢女明星珊卓布拉克，不但能在大銀幕上扮演開心果，私底下也是一個很有幽默感的人。
有一次她跟朋友到紐約某著名舞廳跳舞，享有名人特殊待遇的她，正與朋友有說有笑的穿越大排長龍等待進場的人時，有位排隊排得火氣很大、看她不順眼的男士忽然出聲對她說：「喂，妳演的電影實在太難看了，妳應該把電影票的錢賠我！」
這種狀況的確很令人窘迫，一般名人要不翻臉發火，就當自己不小心遇到瘋狗，免不了會自嘆倒楣，說不定連舞也跳不下去了。但珊卓布拉克竟然停了下來，對那位男子微笑，說：「沒問題！」接著她真的打開了皮包，準備掏出錢來。這下子難堪的可換成該男子了，他立即不好意思的向珊卓道歉：「對不起…我只是開玩笑而已！」
一場可能的衝突就這樣化解了，影迷們爭著和她拍照要簽名。肯定的是，這晚她又多了不少死忠的擁護者。
學會接好情緒變化球
這是做情緒舵手的最佳真實案例之一。
能有這樣的修養和幽默感並不容易。在人與人密切交往的社會中，我們好像是躲避球遊戲的場中客，常被來自外界的情緒變化球打到身上，成為無辜受害者。被情緒變化球打到的時候，我們總免不了又痛又癢，誰能真正的實踐：「有人打你左臉，你還奉上右臉」這種聖賢才辦得到的事情？
頑強的人選擇以暴制暴的回擊，柔弱的人只好忍氣吞聲，雖然知道自己被說個幾句又不會少隻手少隻腳，卻也難擋體內的源源怒氣侵襲。會記恨的人，恐怕過幾年還沒齒難忘那種莫名其妙被羞辱的感覺。
自己的快樂自己負責
從前的我也常為了陌生人一個惡意的評語而不高興許久，漸漸的我發現：在每天要面對很多人的生活中，我就好像是個必須住在小學操場旁的住戶，難免要忍受自家門窗偶爾會被來源不明的球打破的可能。
如果我希望以一種平和愉悅的方式生活，總不能每次鬧到學校訓導處，要老師們找到元凶或賠款。只能尋找自力救濟的方式，讓自己受驚嚇的次數與精神損害降到最低。
最好的方法無疑是：
容許人們有自己的情緒反應，我只負責自己的情緒反應。
他人有意無意想使你不高興，那是他們自己應該負責的事情，我無法控制，所以也不必一直大惑不解的問：「為什麼他要這樣傷害我？」「他怎麼可以這樣？」情緒反應本來就是莫名其妙，不一定可以按正常的推理來解釋，然而，自己的反應卻是自己可以負責的，不必隨它起伏。
常常覺得自己在人際中受傷害的人，多是把自己的情緒反應無條件交到他人手中，認為自己的快樂該由他人負責，才會覺得自己每天遍體鱗傷。
當情緒的主人並不容易，因為情緒動不動覆雨翻雲，絕不是個好奴僕；它也是暗濤洶湧的海洋，我再怎麼不喜歡它，還是得航行於其中，質疑暴風雨為何忽然來襲，於事無補，不如把自己這艘船造得堅實，且好好掌舵。
~摘取：心靈點滴 吳淡如 著 方智出版~
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