當你成為某一個公司的員工後,你應該有一定歸屬感,把工作當成自己分內的事去做,而不要認為它是累贅,帶著一種消極的情緒去工作。消極地去工作,既會對公司的利益造成一定的負面影響,更重要的是漸漸地會把消極工作形成習慣,最終影響自己的工作狀態和工作前景。
在工作中,你要告訴自己,這是我的工作,我一定要努力去做好它!是的,既然你選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味,他能成為一個合格的清潔工嗎?《沒有任何藉口》裡面記錄過這樣一個故事,它告訴我們該以何種心態對待自己的工作。
十三歲時,美國獨立企業聯盟主席傑克﹒法里斯開始在他父母的加油站工作。那個加油站裡有三個加油泵、兩條修車地溝和一間打蠟房。法里斯想學修車,但他父親卻讓他在前臺接待顧客。當有汽車開進來時,法里斯必須在車子停穩前就站到司機門前,然後忙著去檢查油量、蓄電池、傳動皮帶、膠皮管和水箱。法里斯注意到,如果他做得好的話,顧客大多還會再來。於是,法里斯總是多做一些,幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的污漬。有段時間,每週都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這輛車的車內地板凹陷極深,很難打掃。而且,這位老太太極難打交道,每次當法里斯給她把車準備好時,她都要再仔細檢查一遍,讓法里斯重新打掃,直到清除掉每一縷棉絨和灰塵她才滿意。終於,有一次,法里斯實在忍受不了,他不願意再侍候她了。法里斯回憶道,他的父親告誡他說:「孩子,記住,這是你的工作!不管顧客說什麼或做什麼,你都要記住做好你的工作,並以應有的禮貌去對待顧客。」父親的話讓法里斯深受震動,法里斯在工作中學到了嚴格的職業道德和應該如何對待顧客。這些東西在他以後的職業經歷中起到了非常重要的作用。
在工作中,你不妨常常告訴自己,這是我的工作,我一定要努力把它做好,絕不推卸責任和尋找藉口。美國前教育部長威廉﹒貝內特曾說:「工作是需要我們用生命去做的事。」對於工作,我們又怎能去懈怠它、輕視它、踐踏它呢?我們應該懷著感激和敬畏的心情,盡自己的最大努力,把它做到完美。即使你的職業是平庸的,如果你處處以盡職盡責的態度去工作,也能增添個人的榮耀。
在一家皮毛銷售公司,老闆吩咐三個員工做同一件事:去供應商那裡調查一下皮毛的數量、價格和品質。
第一個員工五分鐘後就回來了,他並沒有親自去調查,而是向下屬打聽了一下供應商的情況就回來做報告。三十分鐘後,第二個員工回來彙報。他親自到供應商那裡瞭解皮毛的數量、價格和品質。第三個員工九十分鐘後才回來彙報,原來他不但親自到供應商那裡瞭解了皮毛的數量、價格和品質,而且根據公司的採購需求,將供應商那裡最有價值的商品做了詳細記錄,並且和供應商的銷售經理取得了聯繫。在返回途中,他還去了另外兩家供應商那裡暸解皮毛的商業資訊,將三家供應商的情況做了詳細的比較,制定出了最佳購買方案。
第一個員工只是在敷衍了事,草率應付;而第二個充其量只能算是被動聽命;真正盡職盡責地行事的只有第三個人。簡單地想一想,如果你是老闆你會雇用哪一個?你會賞識哪一個?如果要加薪、提升,作為老闆你願意把機會留給誰?如果你想做一個成功的值得老闆信任的員工,你就必須儘量追求精確和完美。認認真真、兢兢業業地對待自己的工作是成功者的個性品質。
盡職盡責還需要持之以恆。功虧一簣的事情在這個世界上太多了。比如說,開水燒到九十九度,你想差不多了,不用再燒,很抱歉,你永遠喝不到真正的開水。在這種情況下:百分之九十九的努力等於零。
無論做什麼工作,都要能沉下心來,腳踏實地地去做。一個人把時間花在什麼地方,只要你的努力是持之以恆的,就會在那裡看到成績,這是非常簡單卻又實在的道理。可是,許多員工還是三天打漁,兩天曬網,這樣是永遠也不會看見成就的。
工作雖然累,但是如果你認真地,盡心盡力地去做,工作會讓你找到天堂的。
也許你是一個不錯的員工,雇主會信賴地指派你去辦某個小差事,你能保證把任務完成嗎?是的,也許你可能完成。但如果你前往辦事的地方是有名的旅遊勝地,你會不會忘了盡職盡責呢?或者你談判的地方是充滿了誘惑的娛樂場所,你會不會放鬆你的責任心呢?事實上,太多的員工在接到一項任務時,大多都會有壓力和厭煩感,有時候他們不能克制自己,他們會因為外界的誘惑而不能把精力投入到他的工作中去。
所以,在心裡產生動搖的時候,你務必要克制自己,對自己說,這是我的工作,我一定要把它做好。除非你不想幹了,或你已垂垂暮年,否則,你沒有理由不認真對待自己的工作。
『以主人翁的心態去工作,不要尋找任何藉口。』
~摘取:只需改變一點點 陸明 編著~
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