機會到處都是，就看你想逃避還是想抓住。
我家附近商圈有個有名的六指老闆娘。剛到她電器行裡買電視或洗衣機的人，很容易驚訝於她與眾不同的地方。
「我媽在生我的時候，可能吃錯了什麼藥吧，我一出生就這樣了。」她並不企圖掩飾右手的缺陷。
如果跟她更熟絡了一點兒，你會更加驚訝，因為她的六隻手指，比一般人的手指更加「好用」。她會開車、做所有的家事、搬重物也沒問題、帳算得很俐落、又寫得一手好字，幾乎沒有任何事情她不能做。
相傳她在附近地區，就買了幾棟樓房，都是做生意攢來的錢。
有一天，我託鄰居太太告訴她，我要買一台電風扇，聲音要小、操作要容易、樣子不能長得太土，請她幫我選一台送過來。
結果，有三台電風扇一起來到我家，全都是還沒打開的新貨。
一台是微電腦的座扇，一台是手控的座扇，一台是新型的立扇，她要我親身試用，選選看，哪一台比較好。
「可是，拆開包裝試用後，退回其他兩台沒問題嗎?」
「沒問題，每台還可以試用三天，滿意了再說。」
對這樣的服務，我真是感激涕零。天哪，一台電扇才多少錢?最後我選擇了一千多元出頭、還可以遙控的微電腦座扇。
被好服務收買
別以為她只對「名人」好。鄰居太太說，她還真的把兩樣產品都拿回家試用幾天，再退還其中一樣呢。這位六指老闆娘顯然已經收買了附近所有住戶的心：「我的冷氣也是跟她買的，只要一有故障，她就馬上叫自己專修機械的老公來幫修。」
鄰居太太昨天才買了特價的洗衣機，試用了三天後，她到電器行去繳現金，老闆娘還少收了她五百元：「我算一算，可以再少妳五百沒問題。」
鄰居太太的反應，當然也是感激涕零。「我還巴不得自己家的電器趕快故障，要買什麼都跟她買！」她開玩笑說。
六指老闆娘來自鄉下，一個手掌畸型的女孩，成長經驗必然坎坷，可是她說，她就是比一般鄉下女孩喜歡唸書。她知道自己以後一定要想辦法養活自己，沒有高學歷，也要有專業技能。
嫁給了一個水電技工後，本來靠著丈夫做維修工作維生，後來她算出，如果除了維修，還能夠創業的話，才是長久之計。靠著親切的服務，她攢下了不少現金，又憑著現金買貨會有折扣的法則，跟廠商進貨，平均成本比一般小電器行還少個百分之五，憑著進價低和隨傳隨到的服務，才可以和一般大型連鎖電器行競爭。
我想，因為買一台電風扇的經驗，我也被她收買了。如果我們家電器壞掉的話，一定以她代理的那個廠牌為首選，因為她的服務實在太感人了！
享受自我實現的樂趣
很多人沈迷於網路，我聽過為了網路電玩中的電子錢幣而搶劫被判刑、在不良網咖中染上毒癮或碰到援交仙人跳、把電腦當情婦弄得家庭不睦的例子。也有人熱愛拍賣網站！把信用卡刷爆，買了一堆用不著的昂貴物品，但是，正面的例子也不少。
有個真實的勵志故事，為拍賣網站員工所津津樂道的。
有一個年輕女性，本來和先生在大陸當台商，一年多前，因為先生有外遇，她傷心的抱著寶寶從上海回到台北。身上幾乎沒有現金的她，只剩下一大包孩子的奶瓶和尿布，不得已只好回娘家投靠。因為寶寶還小，她沒有辦法出去工作，只好把腦筋動到拍賣網站。
她向朋友借了數位相機，把自己婚前留在娘家的套裝一一拍照，上網變現，第一個月賣出五千多元，不無小補，拿著這筆小錢，她又託在上海和東京的朋友買些當地的衣飾和小配件回來；第二個月，又多了九千元的盈餘；第三個月，盈餘又有兩萬元，半年後，她竟然在網路上開創了自己的品牌服飾。
她說，上網做生意對她而言，除了可以節省人事和租金，還可以讓她當個善盡教養之責的單親媽媽，在家裡，除了照顧孩子，還有事可做，失婚的悲傷很快的就能調適過來。
很多成人視網路為猛虎，生怕自己的孩子在網路世界迷路。其實，網路世界和金錢這種東西一樣，本身是中立的，是一種為人類創造便利的美妙發明，它的好壞，在於使用者的目的。有人在虛擬世界裡失去了很多現實生活中的大好機會，有人在虛擬世界裡得到大好時機，發現機會處處都是，怎麼用，就靠自己。
有位朋友是時尚精品界知名的總經理，每天打扮得十分亮麗，在「爬梯」(Party)中搶盡風頭。不明就裡的人，看她這幾年來平步青雲，都會很小心眼的以為她是靠當交際花討外國人喜歡，才有今天的位子。
在我看來，「爬梯」中固然有許多想要靠華服與美色，進階所謂上流社會的人，但她絕對不只靠表皮取勝。時尚界看來精美無瑕，但其實裡頭因為牽涉到許多商業利益，鬥爭很多，不時都會有「霓裳風暴」，我從沒看過任何只靠外表而沒有腦袋的人，可以穩穩的混超過三年的時間。就算是最重視皮相的影劇圈也一樣。
能說一口流利英文的她，是美國知名大學的藝術研究所畢業生，在文學、藝術、建築和歷史上多所涉獵。她也會從打工開始，在紐約百貨公司和名設計師的工作室做過十年的基層工作。這幾年來職位步步高昇，絕不是豔羨她或嫉妒她的人所想的那麼容易。
她說，她感激所有在她面前出現的機會，不管準備好了沒有，她都會覺得很興奮！因為這些成敗未知的挑戰，伸展了她的潛力，也推進了她的能力。不斷的享受自我實現的樂趣，使她覺得快樂又充實，這是她原先所沒有預料到的寶貴收穫。
我也認識一位年薪千萬的保險經紀人。為了要在這行出人頭地，他規定自己每天拜訪十個客戶，剛開始被拒絕的機率是百分之九十九，現在就算等著老客戶打電話來，也能財源滾滾。他說，被拒絕也是保險工作的一部份，如果沒有那些灰頭土臉的經驗，再怎麼成功，都是不踏實的。
成功者勇於創造機會
有人常把「沒有機會」掛在口頭上，我並不相信，機會之神這麼的不公平，而是我們每個人抓住機會的能力、意願和判斷力不同。
現代社會，機會無所不在，但機會永遠屬於不害怕未知、願意接受挑戰的人，能夠以機會為翅膀下的風、扶搖而上的人，也多半是因為能夠在小小的地方就能得到多數人的信任。能抓住機會的人，在我看來，人格上要有幾種特質：好奇而有意志力、明辨是非、步步為營。不好奇，會永遠留在一成不變的生活中，把機會之神的敲門聲當成噪音。
沒有意志力，好奇心在三天內會消褪。
如果只有好奇、勇敢而缺乏明辨是非的能力，也就是所謂「涉世未深」的話，只會因為想抓住大好機會，落入詐騙集團的圈套中。
如果沒有步步為營，膽大而且心細，也很可能暴起暴落，只是得意一時。
機會無所不在，只是有人把眼睛遮起來，看不見機會；也有人守株待兔的等待機會；只有成功者勇於創造機會！
～摘自書：投資自己，作者：吳淡如，方智出版～
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