夢想商城旅遊團

＊絕對的「好老闆」和絕對的「壞老闆」都是鳳毛麟角，如果沒有要離職，就請你認同老闆，相信他
不是惡意批評，而是求好心切。

～城邦集團首席執行長何飛鵬  (工作資歷30年)～ 

＊耐罵力就是在訓練工作者面對問題的能力，懂得把老闆的批評變成激勵自己成功的催化劑，才能在

職場勝出。

～保聖那總經理許書揚  (工作資歷23年)～

＊服務客人不是卑微的工作，但也沒有必要得罪客人，面對無禮的客人，只要將心比心，就比較能抑制
自己的情緒。

～美麗信花圈酒店總經理朱榮佩  (工作資歷25年)～

＊勇於認錯，並且馬上尋求改善方法，反而會讓主管為這名員工加分，因為這代表員工有「解決問題、
面對挫折」的能力。

～永豐投信總經理周德龍  (工作資歷20年)～

＊面對責罵不該爭一時、爭千秋！以「聆聽、認可、不要糾正或辯解」因應，事後更要想辦法改進，
才能贏回對方信心。

～暢銷作家王文華  (工作資歷17年)～

～文摘自：今周刊第765期，2011.08.22～

面對壓力最好的方法，不是咬緊牙關忍受，而是堅定信心，給自己一個喘息的空間。

忍辱負重也必須有限度，調節自己、舒展彈性才是聰明的養生之道，感情是這樣，人生也是這樣。

請用希望和自信來治療，人類最大的幸福就是內心充滿希望和信心。

很多人不知道可以藉由這樣分享；讓更多人了解他們自己的內在需求、找到自我。

你願意透過你去分享給更多的朋友嗎？

欲廣福田，須憑心地。行時時之方便，作種種之陰功。利物利人，修善修福。

心開運開、運開福到。開運人生、夢想成真