一位從美國剛回來的朋友，想創業、想當老闆。我給他的建議是：能大能小。
這意思是，既有遠見，又要有執行力。能看到未來，並且能讓事情發生。
相對於「能大能小」的理想境界，有兩種對應的管理模式，其一「能大，不能小」，其二「能小，不能大」。
管理模式之一「能大，不能小」，通常發生在男性領導人身上。因為，不耐煩細節。於是，雖看到遠大與美好的商機，但，事情始終沒發生。經營事業，沿路走，沿路丟三落四，最後事業還是不怎麼樣。沒有完美的領導人，因此這樣性格的領導人要懂得搭配「耐煩繡花」的副手，一針一線扎扎實實縫製，也就是能讓事情發生的人。
不只是要懂得搭配，還要懂得欣賞。看大方向的人，不耐小節，自然也不太看得懂細節的價值，所以身邊縱然有這樣的部屬，也沒有讓對方感到受重視，論功行賞時也未給予適當的對待，最後無法久留。
管理模式之二「能小，不能大」。這種管理者，通常被部屬私下認為是「科長型」領導者。事事插手，授權不足。這種管理，如果沒有大方向的引導，會淪為小鼻子小眼睛，團隊的士氣不振。這種性格的領導人通常比較難帶得動有才氣且有脾氣的部屬。不過，在高風險，或高細膩度產業的領導人，必須其備「能小」的特質。
在高細膩度產業，他們能賺錢就是因為能處理細節，而能夠把產品(或者服務)做到完美，無人出其右；在高風險度產業，如果一個細節沒注意，賺了一百億元，一閃神，瞬間泡沫的例子，俯拾皆是。
最後回到「能大能小」。這不容易，很大的歧異出在不同領導人對「能小」的定義，而展現殊異的管理成效。你認為，一家公司領導者要親自參與廣告文案的討論，甚至定奪照片的挑選嗎？大多數人覺得，不該。這叫作，授權不夠。跟各位報告，十幾年前，蘋果電腦推出的經典廣告「Think Different」(不同凡響，以約翰藍儂、愛因斯坦、甘地等人的黑白肖像為表現主軸)，深刻烙印在美國人心中。因為創意、文案、照片的強度，產生了跨世代的震撼。當時，賈伯斯在這過程的角色，叫作執行長，更是照片調度的執行者、文案的修改者。如果沒有賈伯斯，這系列的廣告不會如此經典。他在關鍵的小事，吹毛求疵，把關到極致，這是為什麼蘋果電腦現在能成為全世界最有價值的公司的原因。
執筆賈伯斯傳記的華特﹒愛薩克森(Walter Isaacson)說：「有些企業領導人高瞻遠囑，因而能推動創新；有些則是掌控細節的大師。賈伯斯兩者皆是，他對於創新與細節永不鬆懈。」這是一段很經典的評論。
～文摘自：王文靜，商業周刊1259期2012.01.09～
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